FAQ
よくある質問
Q.席の予約はできますか?
お越しいただいたお客様より順番にご案内させていただいているため、席のご予約は承っておりません。
時間帯によってはお待ちいただくこともございますが、ご了承くださいませ。
Q.ホールケーキの予約はどのようにすれば良いでしょうか?
受注生産のため、3日前までのご予約をお願いしており、ご予約時に店頭でお代金を頂戴しております。
ホールケーキには、店舗で通常ご提供している8号サイズ(直径24cm)の他に6号サイズ(直径18cm)がございます。
8号サイズは、数に限りがございますが当日でもご購入いただけます。
6号サイズにつきましては季節ごとにご用意できる商品が決まっております。
ハーブスホームページ内「オーダーケーキ」でご確認いただけます。
Q.オンラインでカットケーキの予約はできますか?
オンライン予約では、現状ホールケーキのみ承っております。
ご迷惑をおかけいたしますがカットケーキは店頭にてご予約いただけますよう、お願いいたします。
Q.特注ケーキ対応のケーキはどれですか?
季節により対応可能なケーキが異なります。
オーダーケーキページをご確認ください。
Q.特注ケーキのカスタマイズはできますか? (フルーツ ・ 洋酒抜きなど)
素材のおいしさを最大限に活かし、お客様に満足いただける商品づくりをしています。
ベストな状態の商品をお届けしたいため、カスタマイズはお断りさせていただいておりますのでご了承くださいませ。